La section "Support" regroupe toutes les données et ressources liées au support technique.
Page "Support"
Appuyez sur le bouton "Support"
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Elle indique notamment la version du logiciel installé, le compte lié à la tablette, l'environnement sur lequel est la tablette, les coordonnées du support, un bouton permettant l'envoi d'un ticket au support et l'accès à la base de connaissance.
Cette fenêtre propose également 5 actions de support possibles :
- Le lien vers Google Play pour les mises à jour
- La prise de contrôle à distance de la tablette par un technicien
- La configuration système (accessible uniquement par un technicien)
- La gestion des interventions en attente (accessible uniquement par un technicien)
- Le changement de réseau Wi-Fi de la tablette
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